Durée : 4 jours
Contenu :
- Connaissance du référentiel (ISO 17025) : lecture des paragraphes de la norme et échanges sur la manière d’auditer chacune des exigences
- Prescriptions relatives au management (§4)
- Prescriptions techniques (§5)
- Lignes directrices des documents COFRAC : LAB REF 02, GEN REF 11, …
- Introduction à l’audit : vocabulaire, concepts essentiels, différents types d’audit, cycles d’audit
- Méthodologie d’audit : techniques, bonnes pratiques, astuces pour chacune des étapes :
- Préparation, élaboration des guides d’audit
- Mise en œuvre de l’audit : réunion d’ouverture, réalisation de l’audit (entretien, recueil de preuves, analyse, exercice de traçabilité, …), réunion de clôture
- Rapport d’audit et rédaction des écarts
- Suivi des actions correctives
- Les attitudes d’un auditeur interne
- Travaux pratiques : mise en situation réelle par l’audit du laboratoire du CT2M accrédité COFRAC
- Déroulement complet de l’audit
- Audit d’un ou plusieurs paragraphes de la norme par chaque participant
- Rédaction du rapport et des écarts
Public visé : Ingénieurs et techniciens des laboratoires, responsable qualité, responsable métrologie
