Objectifs :
• Maîtriser et mettre en œuvre les exigences de l’ISO 17025 version 2017 et du LAB REF 02 dans un laboratoire
Programme :
- Pourquoi mettre en place un système qualité conforme à l’ISO 17025 ?
- Introduction à l’ISO 17025 :
- La place de l’ISO 17025 dans le paysage normatif
- L’approche processus : principes, comment l’intégrer dans votre SMQ actuel
- L’approche risques et opportunités : principe, méthodologie générale, exemples
- La structure documentaire d’un système qualité
- Les exigences de l’ISO 17025 : 2017 et du LAB REF 02 :
- Présentation générale de la norme : introduction, structure, terminologie
- Explication pas à pas de chaque exigence illustrée de nombreux exercices :
- Exigences générales : Impartialité / Confidentialité
- Exigences structurelles
- Exigences relatives aux ressources : focus sur le vocabulaire de base en métrologie et sur les différentes voies de raccordement métrologiques définies dans le GEN REF 10
- Exigences relatives aux processus : focus sur les principes de la validation et de la vérification des méthodes et sur le contenu des rapports et certificats d’étalonnage
- Exigences relatives au management (options A et B)
- Notions de métrologie : mieux comprendre le vocabulaire lié aux exigences relatives aux équipements et à la traçabilité métrologique
- PRATIQUE : nombreux exercices et illustrations des exigences de l’ISO 17025 à l’aide du système documentaire du CT2M accrédité par le COFRAC.
Acquis en fin de formation :
A l’issue de cette formation le participant maîtrisera l’ISO 17025 version 2017. Il sera capable de mettre en place un système qualité répondant à ce référentiel ou améliorer un système qualité déjà en place et/ou conforme à la précédente version de l’ISO 17025.
Information
Référence : Q1
Durée : 2 jours (14 h)
Moyens pédagogiques : Supports de formation et exercices d’application
Public visé :
Ingénieurs et techniciens des laboratoires, responsable technique, responsable qualité,
responsable métrologie, pilote de processus
Témoignages de la formation
Ce qui m’a plu
Norme très bien expliquée avec des exemples concrets ce qui permet une meilleure compréhension.
Ce qui m’a plu
Beaucoup d’exemples concrets et d’explications qui nous permettent de comprendre de comprendre les attentes de la norme. Formatrice très compétente, beaucoup d’experience, très agréable.
Ce qui m’a plu
Formation très dynamique avec beaucoup d’exemples très concrets, des mises en situation…
Formateur très pédagogue, explications et réponses aux questions très claires.
Tout était parfait !
Ce qui m’a plu
Qualités des explications du formateur qui prend bien le temps d’expliquer et de se mettre au niveau du public.
Ce qui m’a plu
Pouvoir interagir même en distanciel, pas de frustration à ce niveau.24
Ce qui m’a plu
Une formation très complète, surtout pour des novices de la qualité
Ce qui m’a plu
- Pouvoir traiter en exemple nos propres problématiques.
- Les exercices en binôme et les échanges entre participants.
Ce qui m’a plu
Dynamisme de la formatrice qui d’adapte +++ aux besoins et attentes réels
Ce qui m’a plu
Mieux comprendre la complexité liée à la norme.
Ce qui m’a plu
- Approche ludique et accessible de la 17025
- Qualité pédagogique de la formatrice
Ce qui m’a plu
- Dynamisme et patience de la formatrice
- Lieux de formation
- Exercices pratiques
- Petit groupe
