Q1 – Comprendre et mettre en œuvre l’ISO 17025 : 2017

• Maîtriser et mettre en œuvre les exigences de l’ISO 17025 version 2017 et du LAB REF 02 dans un laboratoire

  • Pourquoi mettre en place un système qualité conforme à l’ISO 17025 ?
  • Introduction à l’ISO 17025 :
    • La place de l’ISO 17025 dans le paysage normatif
    • L’approche processus : principes, comment l’intégrer dans votre SMQ actuel
    • L’approche risques et opportunités : principe, méthodologie générale, exemples
    • La structure documentaire d’un système qualité
  • Les exigences de l’ISO 17025 : 2017 et du LAB REF 02 :
    • Présentation générale de la norme : introduction, structure, terminologie
    • Explication pas à pas de chaque exigence illustrée de nombreux exercices :
      • Exigences générales : Impartialité / Confidentialité
      • Exigences structurelles
      • Exigences relatives aux ressources : focus sur le vocabulaire de base en métrologie et sur les différentes voies de raccordement métrologiques définies dans le GEN REF 10
      • Exigences relatives aux processus : focus sur les principes de la validation et de la vérification des méthodes et sur le contenu des rapports et certificats d’étalonnage
      • Exigences relatives au management (options A et B)
  • Notions de métrologie : mieux comprendre le vocabulaire lié aux exigences relatives aux équipements et à la traçabilité métrologique
  • PRATIQUE : nombreux exercices et illustrations des exigences de l’ISO 17025 à l’aide du système documentaire du CT2M accrédité par le COFRAC.

A l’issue de cette formation le participant maîtrisera l’ISO 17025 version 2017. Il sera capable de mettre en place un système qualité répondant à ce référentiel ou améliorer un système qualité déjà en place et/ou conforme à la précédente version de l’ISO 17025.