Q16 – Gérer les compétences du personnel en laboratoire accrédité ISO 17025

Objectifs :

• Savoir mettre en place les exigences relatives au personnel du § 6.2 du référentiel ISO 17025

• Savoir réaliser l’habilitation et le maintien en compétences de son personnel

Programme :

• Les exigences des référentiels d’accréditation ISO 17025 sur la gestion du personnel :
  • La description des fonctions
  • L’attribution des fonctions au personnel
  • La sélection, la formation et les exigences de compétences du personnel
  • L’habilitation et le maintien des compétences du personnel
  • PRATIQUE : rédaction d’un logigramme de gestion des compétences du personnel en laboratoire
• Le processus d’autorisation et les critères de qualification du personnel
  • Identification des compétences requises à la réalisation des tâches
  • Définition des critères de qualification
  • Réalisation du parcours de qualification
  • Exploitation des données : limites de fidélité, nombre En, …
  • Autorisation du personnel
  • PRATIQUE : exploitation de données d’essais croisés entre opérateurs

Acquis en fin de formation :

A l’issue de cette formation le participant sera capable d’améliorer le processus d’habilitation dans son laboratoire au moyen de critères objectifs.