Q21- Comprendre et mettre en oeuvre l’ISO 17020:2026

Objectifs

• Maîtriser et mettre en oeuvre les exigences de l’ISO 17020 / 2026 et du document COFRAC INS REF 02
• Fédérer le personnel dans la démarche ISO 17020

Programme

• Paysage normatif
• Les nouveautés de la version 2026 de l’ISO 17020
• Introduction à l’ISO 17020 pour les organismes d’inspection et les organismes de métrologie légale
• Les décrets et exigences applicables spécifiquement en métrologie légale
• Les exigences de l’ISO 17020 et de l’INS REF 02 :
  • Exigences générales (Impartialité / Confidentialité) et exigences d’indépendance concernant les organismes d’inspection ;
  • Exigences structurelles ;
  • Exigences relatives aux ressources : personnel, installations et équipements, prestataires externes ;
  • Exigences relatives aux processus : revue de la demande, méthodes et procédures, contrôle des données et des informations, rapports, appels et réclamations
  • Exigences relatives au management
• PRATIQUE : illustrations et mise en pratique des exigences de l’ISO 17020.

Acquis en fin de formation

A l’issue de cette formation, le participant maîtrisera les exigences de l’ISO 17020. Il sera capable de mettre en place un système qualité répondant à ce référentiel ou améliorer un système qualité déjà en place.