Objectifs :
• Etablir un guide d’audit
• Conduire un audit et rédiger un rapport d’audit
• Pratiquer l’audit en conditions réelles dans un laboratoire accrédité ISO 17025
Prérequis :
Connaître les exigences de l’ISO 17025
Programme :
- Techniques d’audit :
- Les grandes étapes de l’audit
- Méthodologie d’audit et techniques à mettre en œuvre : audit des dispositions et applications, l’entonnoir, exercice de traçabilité, …
- Comportement de l’auditeur
- PRATIQUE :
- Déclenchement de l’audit en condition réelle : identification des besoins du commanditaire de l’audit
- Préparation de l’audit en condition réelle : analyse du référentiel à auditer et élaboration du plan d’audit et des guides d’audit
- La mise en œuvre de l’audit en condition réelle :
- Réunion d’ouverture
- Réalisation de l’audit (entretien, recueil de preuves, analyse, exercice de traçabilité, …)
- Réunion de clôture
- Rédaction du rapport d’audit : constats, écarts, points à surveiller, pistes d’amélioration
Acquis en fin de formation :
Résolument pratique, ce stage complète la formation d’un auditeur interne en laboratoire et participe au maintien de sa compétence.
Information
Référence : Q4
Durée : 2,5 jours (17,5 h)
Moyens pédagogiques :
- Supports de formation
- Guide d’audit
- Trame de rapport d’audit
- Trame de fiche d’écart
Public visé :
Ingénieurs et techniciens des laboratoires, responsable qualité, responsable métrologie
Note
Réalisation d’audit en situation réelle dans le laboratoire accrédité COFRAC du CT2M (accréditation n°2-1292 – Portée disponible sur www.cofrac.fr)
Pour aller plus loin : Savoir auditer la fonction métrologie (Q6)