La norme ISO 9001, référence mondiale en management de la qualité, évolue. Une nouvelle version – l’ISO/DIS 9001:2025 – est actuellement en consultation. Cette révision devrait aboutir au remplacement de la norme ISO 9001:2015 en septembre 2026. Voici les principaux changements à retenir par rapport à l’édition ISO 9001:2015
Une norme modernisée
Le projet 2025 actualise plusieurs définitions et clarifie des paragraphes essentiels pour mieux refléter les pratiques actuelles des organisations. L’approche processus et le cycle PDCA restent au cœur du système, mais bénéficient d’explications plus complètes et d’une terminologie harmonisée.
Risques et opportunités : une distinction plus nette
Alors que la version 2015 regroupait les risques et opportunités dans un seul paragraphe, le projet 2025 les dissocie clairement. Cette distinction facilite la compréhension et met davantage l’accent sur la capacité des organisations à saisir les opportunités, et pas seulement à prévenir les risques.
L’intégration du changement climatique
C’est l’une des nouveautés majeures : les organisations devront déterminer si le changement climatique constitue un enjeu pertinent pour leur système de management de la qualité. Cette évolution s’inscrit dans la volonté de l’ISO d’intégrer des facteurs environnementaux transversaux dans ses normes de management. Les organismes certifiés ont déjà pu anticiper cette nouveauté en intégrant l’Amendement 1: Changements concernant les actions en lien avec le climat.
En conclusion, l’ISO 9001:2025 ne révolutionne pas le système de management de la qualité, mais elle le modernise. Les évolutions proposées renforcent la capacité des organisations à anticiper, s’adapter et saisir de nouvelles opportunités.
