Q2 – Devenir auditeur interne selon l’ISO 17025

Objectifs :

• Connaître les exigences de l’ISO 17025 et du LAB REF 02

• Etablir un guide d’audit

• Conduire un audit de la préparation au rendu du rapport

• Savoir rédiger les constats d’audit : écarts, points à surveiller, pistes d’amélioration

• Pratiquer l’audit en conditions réelles dans un laboratoire accrédité ISO 17025

Programme :

• Concepts d’audit : vocabulaire et concepts essentiel
• Introduction à l’ISO 17025
• Les exigences de l’ISO 17025 : 2017 et du LAB REF 02
• Techniques d’audit :
  • Les grandes étapes de l’audit
  • Déclenchement de l’audit : identification des besoins du commanditaire de l’audit
  • Préparation de l’audit : élaboration du plan d’audit et des guides d’audit
  • La mise en œuvre de l’audit :
    • Réunion d’ouverture
    • Réalisation de l’audit : les techniques d’audit (entretien, recueil de preuves, analyse, exercice de traçabilité, …)
    • Réunion de clôture
  • Rapport d’audit et rédaction des écarts, points à surveiller et pistes d’amélioration
  • Comportement de l’auditeur
• PRATIQUE :
  • Audit en situation réelle au laboratoire du CT2M accrédité par le COFRAC (accréditation n°2-1292 – Portée disponible sur www.cofrac.fr)
  • Réalisation d’un exercice de traçabilité

Acquis en fin de formation :

Résolument pratique, à l’issue de cette formation le participant possèdera un guide d’audit et sera opérationnel pour réaliser des audits internes selon l’ISO 17025.