Durée : 3 jours
Contenu :
- Introduction à l’ISO 17020 : Paysage normatif (ISO 17020, ISO 17025, ISO 9001, ISO 14001, …) Différence entre certification et accréditation
- Les exigences de l’ISO 17020 et du COFRAC :
- Introduction à l’audit : vocabulaire, concepts essentiels, différents types d’audit, cycles d’audit
- Méthodologie d’audit : techniques, bonnes pratiques, astuces pour chacune des étapes :
- Les attitudes d’un auditeur interne
- Travaux pratiques : mise en situation réelle par l’audit du laboratoire du CT2M accrédité COFRAC
Public visé : Ingénieurs et techniciens, responsable qualité, responsable métrologie
